1. Загальні положення

Ця Політика конфіденційності визначає порядок збору, використання, зберігання та захисту персональних даних користувачів інтернет-магазину iMobi (далі — «Магазин»). Використовуючи сайт, оформлюючи замовлення або звертаючись до нас, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики.

Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» та інших чинних нормативних актів.

2. Які дані ми збираємо

Під час користування сайтом та оформлення замовлень ми можемо збирати такі дані:

  • ім’я та прізвище;
  • номер телефону;
  • адресу електронної пошти (за наявності);
  • адресу та відділення служби доставки для відправлення замовлення;
  • інформацію про замовлення (товари, сума, спосіб оплати та доставки);
  • технічні дані: IP-адреса, тип пристрою та браузера, дані про перегляд сторінок (через файли cookie й системи аналітики).

Ми не збираємо повних даних банківських карток. Оплата карткою здійснюється через захищені сервіси платіжних систем, які самостійно обробляють платіжну інформацію.

3. Мета обробки персональних даних

Персональні дані обробляються для:

  • оформлення, підтвердження та виконання замовлень;
  • доставки товарів і зв’язку щодо замовлення;
  • надання консультацій та підтримки клієнтів;
  • оформлення обміну, повернення, гарантійного обслуговування та Trade-in;
  • покращення роботи сайту й якості обслуговування;
  • виконання вимог чинного законодавства.

4. Правові підстави обробки

Обробка персональних даних здійснюється на підставі згоди користувача, необхідності виконання договору (оформлення та доставка замовлення), а також для дотримання вимог законодавства.

5. Передавання даних третім сторонам

Ми не продаємо та не передаємо персональні дані третім особам, окрім випадків, необхідних для виконання замовлення або передбачених законом. Дані можуть передаватися:

  • службам доставки (зокрема «Новій пошті») — для відправлення замовлення;
  • платіжним сервісам і банкам — для проведення оплати;
  • сервісам аналітики (наприклад, Google) — для збору знеособленої статистики відвідувань;
  • державним органам — у випадках, передбачених законодавством.

6. Файли cookie

Сайт використовує файли cookie для коректної роботи, збереження налаштувань і збору знеособленої статистики. Ви можете вимкнути cookie в налаштуваннях свого браузера, проте це може вплинути на роботу окремих функцій сайту.

7. Строк зберігання даних

Персональні дані зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення цілей їх обробки, а також протягом строку, встановленого чинним законодавством. Після завершення цього строку дані видаляються або знеособлюються.

8. Захист персональних даних

Ми вживаємо організаційних і технічних заходів для захисту персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття чи знищення. Доступ до даних мають лише уповноважені особи.

9. Права користувача

Відповідно до законодавства, ви маєте право:

  • отримувати інформацію про обробку своїх персональних даних;
  • вимагати виправлення неточних або неповних даних;
  • вимагати видалення своїх даних;
  • відкликати згоду на обробку персональних даних;
  • звертатися зі скаргами до уповноваженого органу із захисту персональних даних.

10. Зміни до Політики конфіденційності

Магазин може оновлювати цю Політику. Актуальна редакція завжди розміщена на цій сторінці. Рекомендуємо періодично переглядати її умови.

11. Контакти

З питань обробки персональних даних звертайтеся до iMobi:

  • Телефон: +38 (063) 759 59 69;
  • Telegram: @imobi_service;
  • Адреса: м. Київ, просп. Політехнічний, 1/33.